Política de privacidad

Solo guardamos lo que necesitamos para dar clases gratuitas y proteger a las personas:

• Tu cuenta: tu nombre, tu correo electrónico y tu función. Tu contraseña se guarda codificada, así que nadie en Note by Note puede leerla.
• Solicitudes: tus respuestas, como tu escuela, grupo de edad, instrumento, nivel, los días y horas en que estás libre, idiomas y metas. Para un estudiante menor de 18 años, el nombre y el correo de un padre, madre o tutor.
• Páginas de mentor: lo que los mentores escriben sobre sí mismos, sus instrumentos, sus horarios libres de cada semana y una foto si añaden una.
• Clases: solicitudes, horarios de clase acordados, avisos de “no puedo ir”, notas de clase, listas de práctica y enlaces de videollamada.
• Mensajes y archivos compartidos entre un mentor y su estudiante.
• Horas de voluntariado que registran los mentores y voluntarios.
• Acuerdos: cuándo aceptaste el Código de conducta y las Condiciones de uso, y el nombre que escribiste. Para un estudiante menor de 18 años, el consentimiento de su padre, madre o tutor: su nombre, correo, relación con el estudiante y la fecha.
• Mensajes enviados con nuestro formulario de contacto.
• Visitas: qué páginas se ven, sin las partes de la dirección web que podrían identificarte.

Para asignar mentores a los estudiantes, organizar y dar las clases, proteger a todos, contactarte sobre el programa y saber qué páginas son útiles.

No vendemos tu información ni la usamos para publicidad.

• Tu mentor o estudiante. Antes de aceptar a un estudiante, el mentor ve su nombre de pila, grupo de edad, nivel, instrumento y horarios preferidos. Cuando lo acepta, también ve el nombre y el correo de la cuenta que hizo la solicitud.
• El público. Las páginas de mentor publicadas, incluidas las fotos aprobadas, se muestran en Find a Mentor. Los miembros del equipo de la página About se muestran allí. Nada más es público.
• El equipo de Note by Note. Los voluntarios solo ven lo que necesita su función. Los administradores pueden leer los mensajes entre mentores y estudiantes para proteger a las personas, por ejemplo cuando se reporta uno. Algunos voluntarios solo ven totales, nunca nombres.
• Servicios que hacen funcionar el sitio (en la lista de abajo), solo para hacer ese trabajo.
• Otros, solo si es obligatorio: si la ley lo exige o para proteger a alguien de un daño.

• Vercel aloja el sitio web y cuenta las visitas a las páginas.
• Render hace funcionar nuestro servidor.
• MongoDB Atlas guarda nuestra base de datos.
• Google Analytics cuenta las visitas. Desactivamos Google Signals y la personalización de anuncios, y quitamos de las direcciones que ve todo lo que podría identificarte.
• Formspree entrega los mensajes de nuestro formulario de contacto.
• Un servicio de envío de correos envía los correos del sitio, como avisos de clases y solicitudes de consentimiento.
• Los servicios de videollamada que eliges para las clases, como Zoom o Google Meet, tienen sus propias políticas de privacidad.

Para mantener tu sesión iniciada, el sitio guarda una clave de inicio de sesión en el almacenamiento de tu navegador. También recuerda pequeñas preferencias, como la última pestaña del panel que usaste. Al cerrar sesión se borra la clave.

Google Analytics usa cookies para contar las visitas. El conteo de visitas de Vercel no usa cookies. Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando.

Las conexiones con el sitio están cifradas. Las contraseñas se guardan codificadas. Se quitan los datos de ubicación y de cámara de las fotos que se suben. El acceso de los voluntarios se limita a su función, y el personal solo puede entrar en cuentas de prueba, nunca en la cuenta de una persona real.

Guardamos tu información mientras tu cuenta esté abierta. Cuando nos pidas cerrarla, eliminaremos tu información o la haremos anónima, salvo lo que debamos conservar por motivos de seguridad o porque la ley lo exija.

• Pide ver, corregir o eliminar tu información a través de la página de contacto.
• Elige qué correos recibes en la configuración de tu cuenta.
• Un padre, madre o tutor puede retirar el consentimiento para su hijo o hija en cualquier momento contactándonos.

Muchos de nuestros estudiantes son menores de 18 años. Un padre, madre o tutor da su consentimiento antes de que empiecen las clases y puede pedir ver o eliminar la información de su hijo o hija. Si tienes menos de 13 años, pide a tu padre, madre o tutor que cree tu cuenta contigo.

Si cambiamos la forma en que tratamos la información, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.

¿Tienes preguntas sobre privacidad? Escríbenos a través de la página de contacto.