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Note by Note

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Ceci est une traduction. En cas de différence avec la version anglaise, c’est la version anglaise qui s’applique. Lire en anglais

En bref : les cours sont gratuits, les mentors sont bénévoles, on veille à la sécurité de tous et on respecte ce que les autres partagent. Les détails sont ci-dessous.

À propos de ces conditions

Ces conditions s’appliquent à toute personne qui utilise le site de Note by Note. En créant un compte ou en utilisant le site, vous acceptez ces conditions, notre Code de conduite et la façon dont nous traitons les informations, décrite dans notre Politique de confidentialité.

Si vous avez moins de 18 ans, lisez ces conditions avec un parent ou un tuteur.

Ce qu’est Note by Note

Note by Note est un programme bénévole mené par des élèves et des étudiants, qui propose des cours de musique gratuits en ligne. Les mentors sont bénévoles, souvent eux-mêmes élèves ou étudiants. Ils jouent bien de leur instrument et l’expliquent avec patience, mais ce ne sont pas des professeurs professionnels.

Les cours sont gratuits. Nous faisons de notre mieux pour trouver un mentor à chaque élève, mais nous ne pouvons pas promettre un jumelage, un mentor en particulier, un nombre fixe de cours ni un résultat précis.

Votre compte

  • Donnez des informations exactes et tenez-les à jour.
  • Gardez votre mot de passe pour vous. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte.
  • Une personne par compte. Un parent ou un tuteur peut créer et gérer un compte pour son enfant.
  • Si vous pensez que quelqu’un d’autre a utilisé votre compte, prévenez-nous par la page de contact.

Élèves de moins de 18 ans

Un parent ou un tuteur doit donner son consentement avant qu’un élève de moins de 18 ans commence les cours. Il peut le retirer à tout moment en nous contactant, et les cours s’arrêteront.

Les cours

Les élèves et les mentors organisent les cours sur le site. Les cours ont lieu par un service d’appel vidéo, comme Zoom ou Google Meet, avec le lien de la page des cours. Les conditions et la politique de confidentialité de ce service s’appliquent à l’appel.

Chacun peut arrêter les cours à tout moment. Merci de prévenir l’autre personne et l’équipe.

Ce que vous partagez

Ce que vous publiez ou téléversez vous appartient : messages, fichiers, enregistrements et votre page de mentor. Vous autorisez Note by Note à le conserver et à le montrer aux personnes à qui il est destiné, pour que le site fonctionne.

La page d’un mentor, avec une photo approuvée, est publique dans Find a Mentor (Trouver un mentor) une fois que notre équipe l’a publiée. Les membres de l’équipe présentés sur la page About (À propos) y apparaissent aussi.

Ne partagez rien d’illégal ou de nuisible, ni rien que vous n’avez pas le droit de partager. Nous pouvons retirer un contenu qui ne respecte pas ces conditions ou le Code de conduite.

Utiliser le site correctement

  • N’essayez pas d’accéder aux comptes d’autres personnes ni aux parties du site auxquelles vous n’avez pas accès.
  • Ne perturbez pas le site, ne le surchargez pas et n’en copiez pas les informations en masse.
  • Ne l’utilisez pas pour envoyer du spam ou de la publicité.

Bénévoles

Les bénévoles de nos équipes ont accès à ce dont leur rôle a besoin. Cet accès sert uniquement au travail de Note by Note, et ce que vous y voyez est confidentiel.

Les heures de bénévolat sont enregistrées sur le site et approuvées par l’équipe. Nous ne pouvons pas promettre qu’une école ou un organisme les acceptera.

Fermer un compte

Vous pouvez nous demander de fermer votre compte à tout moment par la page de contact. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui ne respecte pas ces conditions ou le Code de conduite, ou pour protéger quelqu’un.

Aucune garantie

Le site est géré par des bénévoles et fourni tel quel. Il peut parfois être lent ou indisponible, par exemple pendant que notre serveur redémarre après une période calme.

Dans la mesure permise par la loi, Note by Note et ses bénévoles ne sont pas responsables des pertes indirectes liées à l’utilisation du site ou des cours. Rien dans ces conditions ne retire les droits que vous donne la loi.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut indique leur dernière modification. Si un changement compte pour votre utilisation du site, nous vous demanderons d’accepter la nouvelle version lors de votre prochaine connexion.

Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez-nous par la page de contact.